¿Qué mide el Índice de Legitimidad Territorial?
El Índice de Legitimidad Territorial (ILT) es un indicador compuesto desarrollado por ETHNO-SEMIOTIC para cuantificar el estado de la licencia social de un proyecto de inversión en tiempo real. A diferencia de las encuestas de percepción convencionales, el ILT no pregunta a las personas qué piensan. Observa lo que hacen, lo que dicen en sus canales informales, y lo que el territorio significa para ellas.
Componentes del ILT
El ILT integra cuatro dimensiones de análisis:
1. Dimensión Narrativa (30%)
Monitoreo sistemático de las narrativas que circulan en los canales de comunicación informal del área de influencia: grupos de WhatsApp, reuniones de rondas campesinas, mercados locales, espacios religiosos. Se identifican las narrativas dominantes, emergentes y las que tienen potencial de escalamiento.
2. Dimensión Simbólica-Cultural (25%)
Análisis del posicionamiento de la empresa en el sistema simbólico del territorio: ¿con qué arquetipos se asocia la empresa (aliado, invasor, patrón, socio)? ¿Qué lugares sagrados o recursos estratégicos percibe la comunidad como amenazados? ¿Qué líderes son vehículo de narrativas positivas o negativas?
3. Dimensión Comportamental (25%)
Observación etnográfica de los comportamientos colectivos que señalan el estado de la LSO: participación voluntaria o forzada en eventos de la empresa, disposición a emplear hijos en el proyecto, actitud en reuniones formales vs. informales, presencia de señales de organización de resistencia.
4. Dimensión de Redes de Poder (20%)
Mapeo actualizado de los actores con poder real sobre la percepción comunitaria: líderes naturales, brokers de información, conectores con actores externos (ONG, medios, instituciones). Se mide el vector de influencia de cada actor (pro-proyecto, neutral, anti-proyecto) y su capacidad de movilización.
Escala de interpretación
El ILT se expresa en una escala de 0 a 100, con cuatro zonas de alerta:
- Verde (75-100): LSO consolidada. Riesgo bajo de conflicto. Modo mantenimiento.
- Amarillo (50-74): LSO frágil. Señales de erosión de confianza. Intervención preventiva recomendada.
- Naranja (25-49): LSO en riesgo. Narrativas adversas activas. Intervención urgente.
- Rojo (0-24): LSO perdida o en proceso de pérdida. Crisis activa o inminente.
El ILT se actualiza mensualmente en condiciones normales y semanalmente en situaciones de alerta naranja o roja.
Aplicación y entregables
El ILT forma parte del LSO Index & Dashboard™, el sistema de monitoreo continuo de ETHNO-SEMIOTIC. Los clientes reciben un dashboard actualizado con el índice general, los índices por dimensión, las señales de alerta activas y las recomendaciones de intervención prioritarias.
